En ny alliance er født
og du får fordelene!
CareSupport x GladTeknik
CareSupport indgår stærkt
samarbejde med GladTeknik
Vi er stolte over at kunne offentliggøre, at CareSupport har vundet budrunden og nu er officelt samarbejdspartner for GladTeknik, hvilket betyder, at CareSupport nu tilbyder udkørende teknisk support i hele Danmark. Vi er beærede over at have indgået et samarbejde med en danskejet virksomhed, der også er en af de største spillere på deres marked. Dette partnerskab markerer et vigtigt skridt i CareSupports udvikling, og vi ser frem til at levere vores ekspertise til GladTekniks mange kunder over hele landet.
Et partnerskab bygget på respekt, fælles værdier og stærk IT-service
Hos CareSupport har vi længe fulgt GladTekniks rejse – både deres solide faglige fundament og deres store sociale engagement. Vi har dyb respekt for det, de har opbygget, og glæder os over nu at være en del af deres fortsatte succes.
Samarbejdet er mere end blot en praktisk aftale. Det er et fælles ønske om at levere høj kvalitet, hurtig service og personlig kontakt – før, under og efter, at IT-udfordringer opstår.
Når virksomheder bestiller udkørende IT-support gennem GladTeknik, er det vores erfarne CareSupport-konsulenter, der rykker ud. Vi finder hurtigt årsagen til problemerne, løser dem effektivt på stedet og rådgiver om, hvordan fremtidige udfordringer kan forebygges.
Med dette partnerskab kan vi nu tilbyde professionel, lokal IT-service til virksomheder i hele landet – med den samme høje standard, uanset hvor i landet man befinder sig.
Hvad betyder samarbejdet for kunderne?
Fremover vil virksomheder, der bestiller udkørende IT-support gennem GladTeknik, blive mødt af CareSupports egne erfarne IT-konsulenter.
Vi står klar til at:
- Hurtig og personlig IT-support – uanset om du er privatperson eller virksomhed.
- Tryghed i hverdagen med sikre løsninger og pålidelig rådgivning.
- Markedets måske bedste priser.
- Én partner til både små og store udfordringer.
- Menneskelig service kombineret med høj teknisk ekspertise.
Sådan foregår det i praksis
1. Bestilling af support
Kunden kontakter GladTeknik, som sender kunden videre, hvorefter CareSupport modtager opgaven og registrerer behovet.
Hurtig respons
Vi aftaler tid med det samme – enten hjemme hos dig eller på virksomhedens adresse.
Løsning på stedet
Vores udkørende tekniker finder årsagen til problemet og løser det direkte, hvis det er muligt.
Forebyggende rådgivning
Du får gode råd og anbefalinger til, hvordan lignede problemer kan undgås i fremtiden.
Klar til brug
Inden vi går, tester vi alt, så dine systemer fungere problemfrit – uanset om det er i hjemmet eller på arbejdspladsen.
En styrkelse af vores landsdækkende tilstedeværelse
Med samarbejdet udvider CareSupport sin rækkevidde og styrker sin position som en af Danmarks mest fleksible og kundecentrerede IT-partnere.
Det betyder, at vi nu kan tilbyde vores ekspertise til endnu flere kunder – både private og virksomheder – og levere hurtig, kompetent og skræddersyet IT-support, uanset om opgaven handler om fejlfinding, netværksoptimering, opsætning eller generel rådgivning.
Vi ser frem til at bringe vores viden og erfaring endnu bredere ud, hjælpe flere med at få deres IT til at fungere problemfrit og give dem tryghed i hverdagen. Vores mål er, at alle vores kunder oplever en personlig og effektiv service, hvor deres behov bliver forstået, og løsningerne tilpasses den konkrete situation.
Samarbejdet med GladTeknik er derfor ikke kun en udvidelse af vores rækkevidde – det er også en mulighed for at styrke vores relationer og gøre en reel forskel for dem, vi hjælper, både nu og i fremtiden.
Fælles mission: Kvalitet og tryghed i IT-support
Både CareSupport og GladTeknik deler ambitionen om, at IT-support skal være tryg, forståelig og effektiv.
Vi ved, at IT-problemer kan være kritiske for en virksomheds drift – og vi tager ansvaret for at løse dem hurtigt og grundigt.
“Vi er utrolig glade for at indgå dette samarbejde. GladTeknik har opbygget et stærkt brand og en loyal kundebase, og vi ser det som en tillidserklæring, at vi nu får ansvaret for den udkørende support. Vores mål er at matche deres høje standarter – og overgå dem!”
– Mads Larsen, COO hos CareSupport.