Case: Sikker, stabil og fremtidssikret netværksløsning

CareSupport sikre stabilt
og lynhurtigt Wi-Fi til virksomheder

Med CareSupports ekspertise har denne kunde opnået markante forbedringer i driftssikkerheden, da de oplevede ustabilt netværk og Wi-Fi-dækning, som påvirkede både medarbejdere og POS-systemer. CareSupport designede og implementerede en ny netværksinfrastruktur, som øger netværkets ydeevne med op til 10x, samtidlig med at sikkerheden er forbedret. Den optimerede netværksløsning sikrer stabil forbindelse, højere hastighed og problemfri drift, som er en væsentlig fordel for både medarbejdere og gæster.

Projektbeskrivelse

Kunden er centralt placeret inde Indre By. Lokationen havde en forældet netværksinfrastruktur og forældet Ubiquiti hardware, som fordelte Wi-Fi rundt i lokalerne. CareSupport blev indkaldt til at facilitere en komplet opsætning af nyt hardware og udarbejde en ny konfiguration til både ansatte, gæster og deres kassesystem, inklusive netværkssegmentering, IP-profiler og andre sikkerheds- og performanceoptimeringer for POS-stationerne (kassesystemet).

Resultatet

Efter implementeringen stod kunden med en stabil, fremtidsikret netværksløsning, der understøtter både daglige drift og videre vækst.

Løsningen leverede bl.a:

Stabil og skalerbar netværksadgang
En optimal netværksløsning, designet og implementeret ud fra CareSupports anbefalinger, som sikrer høj ydeevne og driftssikkerhed i hverdagen.
Central administration og fremtidig support
Netværksplatforme hostes og administreres af CareSupport, hvilket giver kunden en teknisk fordel, løbende overvågning og nem adgang til support og videreudvikling.
Professionel opsætning og overvågning af hardware
UniFi-enheder er konfigureret i cloud-miljøet, så netværket nemt kan monitoreres, vedligeholdes og justeres efter behov uden kompleks lokal administration.

Projektets opbygning og leverance

Netværksløsningen blev implementeret gennem et struktureret projektforløb, hvor både planlægning, opsætning og efterfølgende kvalitetssikring var i fokus.

Projektet omfattede bla.a:

Platform og central administration
Opsætning og konfiguration af Ubiquiti-platformen, som giver central enhedsstyring, overvågning og nem fremtidig tilpasning.
Netværkskonfiguration og performance-optimering
Ensartet konfiguration af alle enheder for at sikre stabil performance og høj driftssikkerhed på tværs af lokationen.
Netværkssegmentering
Opdeling af netværket i separate segmenter til POS, gæster, personale samt alarm- og videoovervågning for øget sikkerhed og stabilitet.
Hardwarevalg og forberedelse
Gennemgang af behov, valg af UniFi-hardware og forberedelse til optimal dækning og kapacitet.
On-site installation
Fysisk opsætning og idriftsættelse af hardware, koordineret med øvrige installationsarbejder.
Test, kvalitetssikring og stresstest
Gennemførelse af performance-tests for at sikre stabil drift, høj oppetid og funktionel integritet.
Dokumentation og efterfølgende rådgivning
Levering af dokumentation samt mulighed for løbende optimering og justering af løsningen.

Konklusion

Den implementerede løsning er designet til at sikre, at kundens netværksløsning er stabil, sikker og får muligheden for en ny effektiv netværksinfrastruktur, der både muliggør support udenfor normale åbningstider og at have en sikker IT-partner for fremtiden. Gennem professionel rådgivning, korrekt hardwarevalg, netværkssegmentering og central administration blev der skabt et netværk, der ikke kun understøtter både den daglige drift og virksomhedens videre vækst, men har forbedret deres netværksforbindelse med op til 10x.

Engagement i tilpassede IT-løsninger

Denne case illustrerer CareSupports engagement i at levere de IT-løsninger, der møder specifikke forretningsbehov og sikrer optimal performance og sikkerhed.

Reference person: Wilson, manager at Warpigs.

Tror du, at vi er et match?