Netværksløsning til Retail
CareSupport sørger for driftsikre
netværksløsninger til retailbranchen
CareSupport har udviklet en skræddersyet netværksløsning til retailbranchen, der sikrer stabil, sikker og skalerbar IT-drift. Løsningen omfatter både opsætning, udrulning og løbende overvågning, så virksomheder kan fokusere på deres forretning uden at bekymre sig om netværksproblemer.
Problemstilling i Retail
Efter tre år med supportsager har vi i CareSupport erfaret en mangel på indsigt, når medarbejdere i retailsektoren ringer ind for at få hjælp. Dette skaber ineffektiv support og længere nedetid.
Vores løsning indeholder følgende
Forbedret supportmuligheder i IT-afdelingen:
- Mere effektiv support: Halvering af supportsager. (Egne erfaringer)
- Hurtigere problemløsning: 80% hurtigere løsning af supportsager.
- Ensartet IT- og sikkerhedsopsætning: Ens konfiguration på tværs af butikker.
Optimeret hjælp til medarbejdere i Retail:
- Hurtigere hjælp: Nye supportmuligheder for medarbejdere og IT.
- Overvinde sprogbarrierer: Effektive supportværktøjer, uanset sprogbarrierer.
- IT-niveauer: Nemt at supportere personer med lav IT-forståelse.
Teknologien bag
Netværket
Vi har undersøgt markedet for den rette router og platform til administration af enheder. Vores netværk kan operere på tværs af landegrænser og sikre stabilitet og ensartethed i alle butikker.
Resultater
Med vores løsning, som allerede er implementeret og live i mere end 20 butikker, har vi set markante forbedringer:
- 50% reduktion i supportsager.
- 80% hurtigere løsning af supportsager.
- Langt højere tilfredshed hos kunden.
placeholder
Platformen
- Pris: xx DKK pr. lokation pr. måned for udgifter til platform og licens.
- Netværksomkostninger: Gennemsnit xx DKK pr. butik med to POS’er og en reklameskærm (afhængig af data ønsker).
- Funktionalitet: Begræns, bloker, udrul ens konfigurationer.
Fordele for Kunden
- Omkostningseffektivitet: En overkommelig pris for en omfattende løsning.
- Globale supportmuligheder: Support på tværs af lande og sprog.
- Sikkerhed og stabilitet: Ens IT-setup og sikkerhedsopsætning i alle butikker.
Konklusion
CareSupports netværksløsning til retailbranchen er en effektiv og værdifuld løsning. Den hjælper de virksomheder, der ønsker at optimere deres IT-support og styrke deres netværksinfrastruktur.
Med vores erfaring og målrettede tilgang har vi hjulpet denne kunde samt mange andre med at opnå bedre stabilitet, højere sikkerhed og mere effektiv support.
Derfor vælger flere virksomheder vores netværksløsning til retail, når de vil skabe en stærkere IT-drift. CareSupport står klar til at hjælpe din virksomhed. Vil du styrke din IT-infrastruktur og få professionel retail
IT-support? Kontakt os i dag, og få en skræddersyet løsning.
Tror du, at vi er et match?
Kontakt os nu
Ring på +45 31 67 82 41, send en mail til info@caresupport.dk eller udfyld formularen.
Vi står klar til at hjælpe!
Dansk 
English (UK)