CASE STUDY

Netværksopsætning

Ved hjælp af CareSupports ekspertise forventes det, at denne kunde opnår betydelige forbedringer i deres åbningstid, hvor WiFi ydeevnen blev 6-10 gange forbedret rundt i lokalerne.

Projektbeskrivelse

Kunden har lokationen XXXX inde indre by. Lokationen havde en forældet netværksinfrastruktur og forældet Ubiquiti hardware, som fordelte WiFi rundt i lokalerne. CareSupport blev indkaldt til at facilitere en komplet opsætning af nyt hardware og udarbejde en ny konfiguration til både ansatte, gæster og deres kassesystem – inklusive netværkssegmentering, IP-profiler og andre sikkerheds- og performanceoptimeringer for POS-stationerne(kassesystemet).

Afleveringer

Nedenstående beskrivelse fremhæver de overordnede resultater, som kunden forventede at opnå ved projektets afslutning:

  • Dataadgang/Netværk: Implementering af den optimale udbyderløsning efter anbefalinger fra CareSupports netværksspecialist.
  • Platforme relateret til netværket: Hostede platforme administreres af CareSupport, hvilket sikrer teknisk fordel og fremtidig support.
  • Opsætning af hardware: Professionel opsætning og konfiguration af Unifi-enheder i cloudmiljøet for nem og effektiv konfiguration og monitorering.

Detaljeret beskrivelse af tidsforbrug

Detaljeret beskrivelse af tidsforbrug

Nedenstående viser, hvad kunden fik estimeret tid på – det forventede tidsforbrug for hver delopgave:

  • Opsætning af platforme: Oprettelse og administration af Ubiquiti-platform for enhedsstyring og monitorering.
  • Netværkskonfiguration: Ensrettet opsætning af alle enheder for konsistent performance.
  • Netværkssegmentering: Opdeling af netværket i separate segmenter til POS, gæster, personale og alarm/videoovervågning.
  • Bestilling af hardware og forberedelse: Indsamling af nødvendig information og bestilling af Unifi-enheder til optimal dækning.
  • Opsætning on-site: Opsætning af hardware efter elektrikerens færdiggørelse af installationsarbejdet.
  • Test og stresstest: Performance-tests og stresstests for at sikre systemets pålidelighed og funktionelle integritet.
  • Efter-konsultation og dokumentation: Dokumentation af hele løsningen med mulighed for løbende optimeringer og ændringer.

Resultater

Den implementerede løsning er designet til at sikre, at kundens lokation er stabil, sikker og får muligheden for en ny effektiv netværksinfrastruktur, der både muliggør support udenfor normale åbningstider og at have en sikker IT-partner for fremtiden. Ved hjælp af CareSupports ekspertise forventes det, at Kunden opnår betydelige forbedringer i deres åbningstid, hvor WiFi ydeevnen blev 6-10 gange forbedret rundt i lokalerne

Engagement i skræddersyede IT-løsninger

Denne case illustrerer CareSupports engagement i at levere skræddersyede IT-løsninger, der møder specifikke forretningsbehov og sikrer optimal performance og sikkerhed.

Reference person: Wilson, manager at Warpigs.