Undgå kaos i printkøen
Effektive løsninger til netværksprintere
med mange brugere
Når mange medarbejdere deler printere, kan der hurtigt opstå udfordringer. Pludselig kan printeren ikke findes på nettet, forbindelsen ryger, eller udskrivninger går i stå midt i arbejdet. Det skaber frustration og unødvendige stop i arbejdsdagen.
Hos CareSupport hjælper vi med alle typer printere, uanset teknologi (inkjet eller laserprinter), mærke (typisk HP, Canon eller Brother) og forbindelsestype (trådløs, ethernet eller USB). Vores mål er, at printeren altid fungerer stabilt og problemfrit i jeres netværk, så arbejdet kan fortsætte uden afbrydelser.
Typiske problemer med netværksprintere
De fleste printerproblemer handler om forbindelser og indstillinger. Trådløse printere mister ofte netværksforbindelsen, eller brugeren kan pludselig ikke sende prints til printeren længere. Andre gange skyldes fejlen indstillinger på printeren f.eks. energibesparende funktioner, der får printeren til at gå i dvale, men ikke starte igen, når der bliver sendt et print.
Når mange brugere deler få printere, kan deres individuelle printkøer og indstillinger også skabe konflikter. Her kan CareSupport hjælpe med at samle det hele i en stabil løsning f.eks. ved at opsætte en print server, der håndterer alle udskriftsopgaver centralt.
Print server er løsningen på printerkø problemer
En print server løsning giver din virksomhed fuld kontrol over alle printere. Den samler, sikrer og effektiviserer udskrivningen, så medarbejderne kan arbejde uden afbrydelser, og IT-afdelingen sparer tid.
Her er fordelene ved at vælge en print server:
- En print server samler alle jobs ét sted.
- Den styrer rækkefølgen korrekt og forhindrer fejl i printkøen.
- Brugerne oplever hurtigere og mere stabil udskrivning.
- Serveren sikrer ens indstillinger for alle brugere.
- En print server øger virksomhedens sikkerhed.
- Brugere skal logge ind før print, så fortrolige dokumenter beskyttes.
- Løsningen hjælper jer med at overholde GDPR og interne politikker.
- En print server gør det let at tilføje flere printere.
Fordele ved at vælge CareSupport
Rådgivning og tryghed i hverdagen:
Vi forstår, at ikke alle er teknikere og det behøver man heller ikke være. Hos CareSupport møder vi vores kunder i øjenhøjde og hjælper med alt fra valg af ny printer til opsætning, fejlfinding og drift.
Hos CareSupport rådgiver vi også gerne, hvis du står overfor at købe ny printer. Mange privatpersoner fristes af billige HP- og Canon-modeller, men vores erfaring er, at Brother-printere ofte giver mere værdi i længden: billigere blækpatroner, færre problemer og en enkel opsætning uden tvungne softwareinstallationer.
CareSupports printer support og opsætning
Hos CareSupport leverer vi professionelt håndværk og vi ved, at printerproblemer kan være frustrerende.
Vi går til opgaven med ro, forståelse og en jordnær tilgang. Vi prøver altid at forklare tingene på en måde, der giver mening.
Når vi rykker ud til en kunde, arbejder vi struktureret i fire trin:
1
Foranalyse
Vi bliver vist rundt, ser fejlen opstå, og får adgang til netværk og printere.
2
Fejlfinding
Vi gennemgår logfiler, ændrer konfigurationer og tester resultater.
3
Fejlløsning
Når årsagen er fundet, retter vi opsætningen, så fejlen forsvinder.
4
Efterkontrol
Vi sikrer, at problemet er løst, og at der ikke opstår nye fejl.
Få styr på jeres printerkø med CareSupport
Printerproblemer behøver ikke skabe kaos. En print server giver stabilitet, færre fejl og mere ro.
CareSupport kan hjælpe jer hele vejen fra opsætning til support.
En print server samler alle virksomhedens printerjobs ét sted. I stedet for at hver enkelt computer forsøger at kommunikere direkte med printeren, sørger serveren for, at alle udskrivninger bliver sat i den rigtige rækkefølge og med de korrekte indstillinger.
Det betyder færre fejl, mindre ventetid og en mere stabil printerdrift især i miljøer med mange brugere.
Hvis printeren understøtter Microsoft 365 Universal Print eller lignende cloud-løsninger, kan CareSupport hjælpe med opsætning, konfiguration, administration og fejlfinding. Universal Print gør det også muligt at printe sikkert fra hjemmekontoret eller andre lokationer, understøttet af Azure Active Directory og Microsoft Intune.
Kontakt os og få styr på printkøen i dag.
Se også CISA’s guide til sikker brug af printere.
Har du haft en god oplevelse med os?
Vi vil meget gerne høre din feedback!
Din mening betyder noget! Ved at skrive en anmeldelse på Trustpilot hjælper du os med at
blive endnu bedre og du hjælper andre med at træffe det rette valg.
English (UK) 
Dansk